家庭教師トラブル防止／大学受験家庭教師センター

派遣・契約のトラブルを防ぐには？

間違いのない家庭教師を選ぶにはどうしたらよいの？

家庭教師派遣センターに家庭教師の派遣・紹介を依頼する際、様々なトラブルに巻き込まれないために消費者団体も注意を促しております。
ここではトラブル防止のためにどの様な点に注意し家庭教師を依頼したらよいか、ご理解いただきご参考にしていただきたいと存じます。
大学受験家庭教師センターにおいてはモットーにもありますように、「今までもこれからもとことん第一志望合格主義！」と掲げておりますとおり、家庭教師にご依頼いただくお客様の目的達成の成果を出すには、まず当センターに対しご信頼いただけることが何よりも大切であると認識しておりますので、ご心配をお掛けするようなトラブル防止には常に留意しておりますのでご安心下さい。

要注意：こんなケースには
気を付けてください。

何かの場合にはすみやかに
各公営機関の消費者相談窓口へ

契	約の書面をチェックしてください。（以下のチェック事項を参考にしてください）最初に電話などで受けた説明内容と、契約を結ぶ際に説明される内容とに違いがないか確認が必要です。また、契約を結ぶ際には項目毎に一つ一つ内容の説明をしてもらえるかどうかも大切な点です。良心的な経営をしているセンターならばそのような説明の相違はないはずです。

電	話セールスや訪問販売で強引に入会を勧める業者はトラブルが起こる可能性が大きいので、注意が必要です。また、センター名や自分の氏名を名乗らなかったりするセンターでは信頼がおける業者とは言えません。

入	会前に選任の担当者との充分なやりとりがなければ希望する家庭教師の派遣は難しいはずです。家庭教師を派遣するにあたり、まず指導員や相談員による子どもの学習状況や志望目的などを充分に把握した上でなければ、生徒にとって適性のある最適な家庭教師の派遣はできないものです。他人の話でなくあくまで自分にとって最適な家庭教師の派遣を受ける為には子どもの具体的な内容についての担当者とのやりとりが大切です。

指	導開始後も家庭教師とセンターの担任、ご家庭とのコミュニケーションが図れることが大切です。直接、家庭教師に指摘しづらい点などご家庭選任のセンター担当者がいたほうがよいものです。ご家庭との進路相談やカウンセリングなど家庭教師以外に担当者との必要になってきますので、情報に詳しく経験のある担当員が最適です。

体	験授業を契約前に受けられるセンターが多いですが、実際の指導の際には体験授業にきた家庭教師と別の者が派遣される場合がありますので、事前に確認が必要です。体験授業の指導内容が気に入ったから契約を結びその業者に派遣を依頼されるわけですので確認が大切です。

教	授費用が月謝制かどうかの確認が必要です。教材を含めたローン契約を結ばせる業者などは論外ですが、紹介する家庭教師に自信があるセンターであれば月謝制になるはずだと考えられます。月謝制は月単位の更新になりますので、教える側にとっては常に成果を出していかなければならず、取り組みの真剣さが違うのではないでしょうか？チケット制や長期契約制をとっているところはトラブルが起こりやすいようです。また、その点を話したがらないところも多いようです。

料	金の相場としては一概に言えませんが、センターを運営する側から言えることは極端に指導料の安いところには良い家庭教師は集まらないと考えられます。紹介して満足いただける家庭教師は、決められた時間だけを指導しているわけではありません。答えを出せるだけでは指導力は発揮できません。やはり教え方に関して生徒の適性にあった方法を予習しているものです。だいたい指導の倍の時間を生徒ために使っていると思っていただければ教授料についても納得いただけるものと思います。質を考えた場合、満足していただける家庭教師を紹介できる妥当な相場があると考えています。